Recomendaciones

Nos alegra contar con tu valiosa visita, tener el gusto de atenderle y brindarle una grata estadía, por lo tanto recomendamos su especial atención a lo siguiente:

•  Al momento de la entrada del huésped debe mostrar el documento de identidad.
• La hora de check-in (llegada) es a las 4:00 pm, y la hora de check-out (salida) es a la 12:00 pm; le solicitamos tener en cuenta este horario con el fin de realizar el aseo adecuado para su ocupación posterior . De hacer caso omiso a la anterior, el sistema carga a su cuenta el valor de la noche. Le rogamos ser muy cumplido.
• Al momento de ingresar al hotel el valor del hospedaje debe ser cancelado al 100%.
• Tenga en cuenta los siguientes horarios:
  1. Recepción: 6:00 am – 10:00 pm.
  2. Piscinas en semana:   9:00 am – 9:00 pm.
  3. Restaurante: Desayunos 7:00 am – 10:00 am,  Almuerzo 12:00 pm – 4:00 pm,  Cena 6:00 pm – 9:00 pm.
• Para su comodidad  le recomendamos solicitar el cierre de su cuenta, mínimo una hora antes de su partida. Si salida es en la madrugada deberá hacer la cancelación total del día anterior antes de las 8 pm. Recuerde el horario de la recepcion.
• No realizar actividades que perturben a otros usuarios del hotel tales como:
  1. El mal uso de los servicios disponibles en la habitación.
  2. Ruidos intolerantes.
  3. Lenguaje obsceno.
  4. Conductas inapropiadas y exhibiciones.
  5. No ubicar lencería o prendas de vestir en los balcones o corredores, para tal efecto el hotel cuenta con servicio de lavandería.
  6. No ingresar al restaurante mojado, le sugerimos un atuendo acorde.
• De acuerdo con las políticas de salud y medio ambiente se prohíbe el ingreso de mascotasal hotel.
• Usar racionalmente el agua; hace que usted este comprometido con el medio ambiente. El Hotel La Fragata lo está.
• El hotel no se responsabiliza por dinero u objetos de valor. Favor hacer uso de la cajilla de seguridad de su habitación.
• Para su comodidad y tranquilidad el Hotel La Fragata le ofrece parqueadero gratuito; así mismo cada propietario es responsable de su vehículo y de los daños que ocasione a otros.El hotel no asume ninguna responsabilidad.
• Verifique que la habitación que va ocupar sea de su total agrado, que el hotel no realiza cambios sin justa causa después de su uso.
• Para darle la exclusividad de nuestros servicios, solicitamos conserve siempre puesto el brazalete o manilla que lo distingue como huesped. En caso de daño o perdida se recargara a su cuenta el valor de $30.000 (treinta mil pesos), así mismo, con los siguientes objetos:
  1. Llave de la habitación —————-> $40.000
  2. Toallas  —————————————-> $30.000
  3. Control de TV  —————————–> $60.000
  4. Control del Aire Acondicionado -> $60.000

Le rogamos se abstenga de llevarse las toallas  otros objetos pertenecientes al hotel, evítese molestias.